Política de Venta, Cancelación y Devolución

POLÍTICA DE CANCELACIONES

Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento. Si tienes cuenta con nosotros, ve a Pedidos recientes para cancelar el pedido. Si eres usuario invitado, introduce tu correo electrónico e identificador del pedido para recuperar los datos del pedido.

No pagarás nada si cancelas el pedido antes de que sea canjeado en Clinisalud. Una vez finalizado el pedido, se aplicará la política de reembolsos.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Si no estás satisfecho con el servicio adquirido o te has equivocado al hacer tu pedido, ofrecemos el reintegro total hasta 30 días después de la realización del pedido. El reintegro se procesa en el mismo método de pago con el que se realizó el pago.

Tardaremos dos días laborables en procesar la solicitud de reintegro. Sin embargo, los bancos o empresas de tarjeta de crédito o débito pueden tardar hasta 10 días en reflejar el reintegro en tu cuenta. No tendrás derecho a devolución a partir de 30 días después de la compra.

En caso de que desees que te reembolsemos tu servicio adquirido, contacta lo antes posible con Clinisalud llamando al teléfono 967 21 58 39 enviando un email a info@clinisalud.com.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Una vez canjeado y finalizado el servicio adquirido en Clinisalud, éste no podrá ser devuelto.

POLÍTICA DE CITAS PAGADAS POR ADELANTADO

Para aquellas personas que se desplazan desde fuera de Castilla-la Mancha a nuestra clínica, debido a la situación actual referente a las limitaciones de circulación de las personas en horario nocturno y limitación de la entrada y salida de la Comunidad Autónoma, deberán realizar el pago por adelantado de su cita a través de nuestra tienda https://clinisalud.com/tienda/, siguiendo las recomendaciones de nuestro Colegio de Podólogos de Castilla-la Mancha. También recibirán un justificante de su cita para poder desplazarse de una comunidad a otra.

En este caso, una vez pagada su cita por adelantado, si desea cambiar el día de su cita, deberá avisar como mínimo 24 horas antes para poder gestionar su nueva cita. Puede cambiar su cita de día, pero en ningún caso podrá cancelar o reembolsar su cita. La no asistencia a consulta sin avisar y sin justificar, implica lamentablemente la no devolución del importe de su consulta.

Sintiéndolo mucho, nos hemos visto en la obligación de imponer estas condiciones debido a la «picaresca» de algunos ciudadanos/as en la solicitud de citas y justificantes para poder viajar entre comunidades.

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